2018年9月，山东银行业在全省范围集中开展了“金融知识进万家”宣传服务月主题活动，山东银监局及辖区银行业机构立足实际、周密部署、广泛发动、创新形式、务求实效，充分弘扬金融正能量，进一步丰富了人民群众金融知识，提高了风险防范意识。

一是加强统筹推进。银监局及辖内15家银监分局均成立工作领导小组，督促各银行业金融机构完善组织架构，夯实组织基础。全面梳理与银行业相关的消费者投诉、信访事项以及媒体舆情反映问题，有针对性的确定宣传活动主题，累计印制折页、海报等326万份，部分银行自制手提袋等十余种便民实用的宣传物料，更好地融入金融消费者日常生活。为确保活动质效，银监局对活动开展情况进行巡查，随机抽样、实地走进银行机构网点，了解宣传月活动开展情况，对开展不到位、宣传走过场的机构即时提示通报，督促立即整改落实。同时，将活动开展情况纳入年度工作考评，有效压实工作责任。

二是拓展宣传阵地。发挥银行营业网点宣传“主阵地”作用，各银行网点通过电子屏幕滚动播放活动宣传用语，在金融知识宣传教育专区或咨询台等区域摆放宣传材料和物料，配备宣讲员，利用客户等待时间分发折页、讲解金融知识。在此基础上，鼓励银行机构积极利用新媒介、新途径，送金融知识到消费者手边。建设银行、工商银行山东省分行制作了以警惕非法金融活动、理性投资等为主题的公益广告；民生银行济南分行通过微信公众号发布“金融好网民倡议书”；齐鲁银行等机构在官方网站、网上银行、手机银行建立“宣传服务月”专栏，推送防诈骗攻略；历城圆融村镇银行等在微信公众号定期推出金融知识宣传“微课堂”等。

三是提升宣传质效。针对不同区域和消费群体，有针对性的制定宣传方案，通过进商圈、进社区、进工厂、进工地、进老年大学等不同方式开展宣传。济南农商行开展“金融知识赶大集”，针对留守老人和妇女群体宣传银行卡使用等知识；高唐农商银行举办“金融夜校”，深入乡村讲解防电信诈骗等；农业银行等在开学季走入大学校园，向大学生集中宣传抵制不良“校园贷”等知识。

四是打造特色品牌。鼓励辖区部分银行机构借举办文娱健身活动之机向民众宣传金融知识，打造金融知识宣传特色品牌。如兴业银行济南分行举办“兴业105俱乐部健康跑”活动、邮储银行山东省分行举办“梨园情，邮储梦”宽厚里京剧晚会等，在活动现场搭建宣传台、分发宣传物料、进行金融知识有奖问答，帮助公众轻松学金融。