为贯彻落实国家发改委《关于做好“双11”网络促销信用体系建设相关工作的通知》精神，规范网络零售市场秩序，保护消费者合法权益，营造诚信公平的网络消费氛围，省社会信用体系建设联席会议办公室（以下简称省信用办）高度重视，精心组织，于“双11”前召开专题会议，研究部署一系列措施，加强“双11”网络促销信用体系建设。\r\n

省信用办积极发挥牵头作用，协调工商、质监、商务、物价等社会信用体系建设联席会议成员单位，认真履行职责，加强市场监管，采取有效措施，加强“双11”网络促销信用体系建设，切实维护消费者权益。

收到国家发改委通知后，省信用办迅速传达文件精神，指导各市做好“双11”网络促销信用体系建设。要求各市充分利用“双11”网络促销活动加强信用宣传和诚信文化建设，结合“双11”网络促销活动期间消费者关心的产品和服务质量、价格、物流、售后服务等方面信用建设热点问题，在11月11日前后有针对性地组织广播、电视、报纸、互联网等媒体广泛开展宣传活动，形成“双11”网络促销信用体系建设舆论声势，核实并在“信用山东”网站上发布“双11”活动期间“诚信典型”、“失信典型”。