为加快推动社会信用体系建设成果惠及更多市场主体，帮助失信企业及时纠错纠偏、重塑良好信誉，近日，东营市广饶县发展和改革局联合县工业和信息化局、县市场监督管理局，共同开展“信用赋能·助企纾困”专题服务活动，组建多支“信用服务小分队”，分片区深入县域重点企业，开展送政策、送指导、送帮扶“三送”行动，切实打通信用修复服务“最后一公里”。

因企施策，讲透修复“核心点”。服务小分队根据企业行业属性、失信程度和整改完成情况，有针对性地进行辅导。工作人员以《失信行为纠正后的信用信息修复管理办法》为基准，提炼出“公示期满、义务履行、材料齐全”三大关键要素，用通俗易懂的语言向企业负责人讲清何时可申请、向谁提交、如何跟进等实操问题。同时，编印《广饶县信用修复服务指南》，内含各类信用修复文书模板和常见问题解答，让企业“一册在手、办事不愁”。

多维帮办，跑出服务“加速度”。针对部分中小微企业人手少、系统操作不熟练等实际困难，县发改局在县政务服务中心设立“信用修复专窗”，提供电话咨询、线上预审、现场指导等多种服务方式。对于确有上门需求的企业，服务小分队提前预约、主动登门，协助企业梳理整改材料、规范申请文书，并通过“一对一”跟踪机制，确保每件申请有人催办、有人反馈。此外，县发改局还建立“临期提醒”制度，依托信用信息平台，每月筛选一批即将达到最短公示期的企业，通过电话或短信主动提醒，引导企业及时申请修复，避免因超期而影响正常经营。

下一步，广饶县将把信用修复服务纳入常态化工作体系，计划在重点镇街和产业集聚区设立“信用服务联系点”，每两个月举办一次“企业信用修复集中辅导日”，并探索引入第三方信用服务机构参与公益咨询，不断提升修复服务的专业性和覆盖面，以信用建设“软环境”的持续优化，为全县经济社会高质量发展注入源源不断的“信”动能。