为扎实推进社会信用体系建设，助力失信企业尽快修复信用瑕疵、恢复正常经营，近日，东营市东营区发展和改革局成立“信用修复服务专班”，深入辖区重点商圈和工业园区，开展“信用体检进企业”专项活动，将政策咨询、材料预审、申报指导等“一站式”服务送到企业身边。

政策宣讲“面对面”，让企业不再“犯迷糊”。 服务专班结合近年来企业常见的行政处罚类型，分类梳理信用修复路径，重点讲解“信用中国”网站操作流程、最短公示期计算规则以及不同处罚类别所需补充的材料清单。同时，精心编制《信用修复掌上通》折页，用流程图和案例式说明，让企业一看就懂、一学就会。针对部分企业担心的“修复是否影响后续监管”等问题，工作人员也逐一释疑，消除顾虑。

帮办代办“手把手”，让流程跑出“加速度”。 针对一些中小企业缺乏专职法务、网上申报经验不足等实际困难，区发改局推出“信用修复顾问”制度，企业可通过微信小程序预约“上门辅导”或“远程协助”。服务专班还依托信用信息平台，定期筛查即将届满公示期的企业名单，主动电话提醒并发送《修复温馨提示》短信，将过去“企业催着办”变为“部门帮着办”。截至目前，已为辖区20余家企业提供材料规范指导，平均修复办理时间压缩近40%。

下一步，东营区发改局将继续完善信用修复长效机制，计划在重点产业园区设立“信用服务驿站”，每月开展一次“信用修复集中接待日”活动，同时探索“信用修复+合规指导”融合服务模式，帮助企业从根源上防范失信风险，以信用建设的“暖心工程”护航区域经济健康有序发展。