为有效破解市场主体信用修复知晓率低、流程不熟悉、部门协同不畅等痛点，切实化解一般失信记录对企业经营发展的制约，持续优化区域营商环境，近日，东营市河口区组织开展信用修复专项治理攻坚月行动，由区发展和改革局牵头，统筹应急管理、综合执法、市场监管等各执法部门联动发力，全面推进市场主体行政处罚信用修复工作落地见效，全力实现失信主体“应修尽修、能修快修”。

本次专项攻坚行动聚焦服务市场主体、释放市场活力核心目标，构建全链条、精细化信用修复服务体系。严格落实“一处罚一告知”工作要求，全面推行“三书同达”工作机制。各执法部门在送达行政处罚决定书的同时，同步向企业送达《信用修复告知书》和《信用修复指导书》，主动告知公示网站、修复时限、申请路径等关键信息，实现“一处罚、一告知、一指导”的闭环服务，从源头解决企业“不知晓、不了解”政策难题。

同时，河口区对辖区“双公示”系统内行政处罚记录开展全域摸排，精准筛选公示期满、符合修复条件的市场主体清单，通过“线上+线下”“微信+短信+电话”等多种方式开展信用提醒，一对一精准推送服务提醒。组织区域内一般失信企业开展信用修复专题培训会，区发展和改革局工作人员围绕《信用修复管理办法》核心条款解读、信用修复系统操作流程、审核关键要点、常见问题处置等内容进行详细讲解，“手把手”指导企业经办人员完成修复。在协助完成操作后，持续跟踪修复进度，确保申请顺利通过审核。

依托河口区政务服务中心设立“信用修复一件事”专窗，推行帮办代办服务，为企业提供信用修复申请“一站式”办理，进一步降低企业修复成本。同时，结合河口区“进企业、送政策、解难题”活动，组织工作人员主动上门走访失信企业，面对面讲解信用修复政策，精准破解企业在修复过程中遇到的实际困难。

截至目前，本次攻坚月行动已帮助多家市场主体完成信用修复，有效破除了一般失信记录在企业招投标、资质申报等方面的限制，切实降低企业制度性交易成本。河口区同步建立信用修复企业后续跟踪服务机制，构建起“事前承诺+事中监管+事后修复”全链条信用监管体系，以包容审慎的信用监管模式，持续激发区域市场主体发展活力，为河口区经济社会高质量发展筑牢信用支撑。