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权威解读、以案释法、现场答疑……为强化企业法治意识,构建和谐消费环境,东营市市场监管局、东营市消费者协会共同走进东城万达广场,面向商业区企业员工开展“诚信经营促发展,放心消费惠民生”专题普法宣讲活动,将法律知识送上门、送到企。
本次活动通过法规深度解读、典型案例剖析与现场互动答疑相结合的方式,切实提升企业依法经营水平。在法规解读环节,宣讲人员结合最新修订的消费者权益保护法实施条例,系统梳理了企业在商品质量把控、服务标准规范、售后保障落实等关键环节的法定义务,重点就与日常经营密切相关的核心条款进行逐条解析,并结合近期消费投诉热点,提醒企业主动排查风险、及时堵塞漏洞,做到防患于未然。
在互动问答环节,针对企业代表提出的直播带货售后责任、预付卡消费纠纷、线上营销合规边界等新业态新问题,宣讲人员逐一进行了专业细致的解答,不仅划清了法律红线,更给出了切实可行的合规建议和操作指引。参会企业表示:“这次宣讲既有力度又有温度,帮助我们找到了商业创新与法律合规之间的平衡点,真正做到了解渴管用。”
据悉,东营市消费者协会将持续深入推进放心消费环境建设,通过常态化普法宣讲不断增强企业诚信经营意识,引导广大市场主体树立“诚信立企、守法兴企”的经营理念,自觉规范经营行为,同时进一步提升消费者依法维权能力,政企民携手共建安全放心、公平有序的消费环境,让市民愿消费、敢消费、放心消费。