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“阿姨，您看这份手册，上面写清了老年公寓该公开的收费项目和服务承诺，遇到不清楚的咱们都能对照查！”近日，一场别开生面的养老诚信宣传活动在市老年公寓温情启幕，工作人员与志愿者带着图文并茂的宣传资料、实用的互动问答，将“诚信养老”的种子播撒进老人们的心田。

志愿者们围坐在老人身边，用通俗的方言解读《养老服务机构诚信经营规范》，从“如何辨别机构是否公示资质”“遇到服务不符该找谁反馈”，到“守信老人能享受哪些福利”，一个个与老人生活息息相关的问题，都得到耐心解答。针对老年公寓工作人员，活动还特别开展了诚信服务培训，强调“每一次护理、每一笔收费都要经得起信用检验”，引导从业者把诚信理念融入日常服务的每一个细节。

此次宣传活动不仅为老年公寓搭建了“诚信沟通桥”，更让“守信受益、失信受限”的理念深入养老服务一线。下一步，将通过“宣传+监督+服务”的模式，让诚信成为养老服务的“暖心底色”，切实守护好老年人的幸福晚年。