东营市垦利区发出首张市政公用事业经营许可证

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5月24日，垦利区行政审批局向东营华源新能源有限公司颁发全区首张市政公用事业经营许可证。在该事项审批中，垦利区行政审批局将该业务办理由原来的法定时限20个工作日压缩到目前的承诺办理时限2个工作日，助力企业快速拿证，大大节省了企业群众办事成本和时间。

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近年来，垦利区行政审批局着力优化审批流程、精简审批环节、压缩审批时限，全力激发市场活力、促进项目早落地、早开工。

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一是着眼于“快”，加快审批速度。全面推行“一窗受理”改革，全区依申请政务服务、“市区同权”“跨域通办”事项进驻大厅统一窗口办理。推动221个企业个人全生命周期事项极简办、集成办、全域办，办事环节、提交材料、办理时间平均减少50%以上，56个企业和25个个人全生命周期“一件事”成效明显。设置“垦立办”综合受理窗口，授权21名业务骨干为“独任审批师”，实现90项事项立等可取，企业群众办事便捷度大幅提升。

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二是立足于“易”，提升服务水平。上线企业开办“智能审批”系统，推行工程建设项目全程电子化审批，建设了公共资源交易“不见面开标大厅”，投放使用政务“晓屋”，推出“云踏勘”远程视频勘验平台，全力打造“垦云办”政务服务新模式。创新推出“拆、合、并、免、诺、帮”“六字诀”工程建设项目审批改革举措；社会投资简易低风险建设项目开工前的手续审批时间从21个工作日精简至1个工作日；发起成立了覆盖沿黄9省35县区全国首个黄河流域生态保护和高质量发展政务服务联盟，推动132项“跨省通办”事项和291项“全省通办”事项“跨域办”，目前，已与10个省的62个县区签订“跨域通办”协议。以“一件事”为导向，全面推行“一链办理”主题式服务，在全市率先实现了50个省级试点“一业一证”行业100%全覆盖。

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三是致力于“好”办，加大帮办力度。在全市率先建成并启用“惠然垦来·共襄利成”企业服务会客厅，成立“垦立办·投资项目帮办专员工作室”，打造“有温度的全生命周期服务”，党建为引领，全天候、无死角为企业提供“保姆式”服务。向区内88位企业家发放垦利区企业家VIP服务卡，为企业提供专属的全生命周期定制服务。组建“垦立办”帮办代办队伍，设置“局长帮办”窗口，设立“垦立办”帮办服务专区，推行“360无休服务”，完善预约服务、延时服务常态化服务机制，实现政务服务“不打烊”。以只进“一扇门”为基本要求，实行人员、事项“双下沉”，推行“教你办、帮你办、替你办”服务，对全区基层便民服务点进行规范化、标准化提升，着力打造基层便民的“杨庙实践”。不断拓展社会化政务服务合作，推动“政·银·邮·电·讯·医”合作见成效，合作网点拓展到86个，形成了“15分钟政务服务圈”的有益补充。

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